FAQ - Enel Rio SailGP

FAQs

Por que o evento foi cancelado?

Comprei ingressos. O que acontece agora?

Os reembolsos serão efetuados?

Quando os reembolsos serão processados?

Qual será o valor reembolsado?

Como solicito o reembolso?

É possível alterar os dados para reembolso?

Com quem posso falar se tiver dúvidas?

Posso comprar ingressos para o evento de 2026?

Termos e Condições

Política de Reembolso

Como posso comprar um ingresso para o Enel Rio SailGP?

Quando será o evento?

Quando o Race Stadium abre?

Quando estão programadas as corridas?

Quais são os tipos de ingresso?

Race Village

Waterfront Grandstand

Waterfront Premium

Quantos ingressos posso comprar?

Quem tem direito à meia-entrada?

O que é Eventim Pass?

Como recebo meu ingresso e o que faço se não encontrar minha confirmação?

Qual é a política de reentrada?

Qual o endereço do Evento?

Como chegar ao evento?

Dúvidas sobre Acessibilidade

Acesso para Cuidadores

Instalações Gerais

Cães de Assistência

Informações sobre o Terreno

Haverá áreas com sombra na arquibancada?

Este evento acontecerá com chuva ou sol?

Código de Vestimenta

Há estacionamento público no local?

Vocês oferecem estacionamento acessível?

O que há no Race Stadium?

O que acontece no Stadium após as corridas?

Qual é a política de inspeção?

Quantas bolsas posso levar?

Há itens proibidos?

Posso levar meu cachorro?

Posso levar uma câmera?

Posso operar meu próprio drone / UAV?

Alimentos e Bebidas

Levar Sua Própria Comida e Bebida

Lixo e Reciclagem

Há banheiros no local?

Existe uma Sala de Tranquilidade disponível?

Há uma loja para os fãs?

Quais instalações de primeiros socorros estão disponíveis no local?

Há um local para guardar bagagens?

Posso fumar ou usar vaporizadores no estádio?

Achados e Perdidos

Crianças

Animais